مقام معظم رهبری:

روحیه خدمتگذاری،خاکساری و تواضع در مقابل مردم را برای خودتان حفظ کنید که این نعمت بزرگی است.

ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:با ایمان به اراده خداوند متعال و در جهت کسب رضایت حق تعالی،با تبعیت محض از فرمایشات مقام معظم رهبری در خصوص خدمتگذاری و تواضع در مقابل مردم و ...و حفظ منافع عمومی به ارائه خدمات به شهروندان پرداخته و جلب رضایت آنها را در سرلوحه امور خود قرار می دهیم.

از این رو متعهد می شویم:

  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی،بر این باوریم که شهروندان،متولیان واقعی شهرند و از این رو حضور آنان را در شهرداری مغتنم شمرده و به انان ارج مینهیم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:با رعایت نظم،آراستگی،وقت شناسی،مسولیت پذیری،ادب،نزاکت،عدالت و انصاف آماده پذیرش شهروندان در شهر داری می باشیم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:باور داریم که عزت،احترام و تکریم مراجعان از مهمترین مسولیت ماست و تمام تلاش خود را معطوف حفظ شخصیت و جایگاه شهروندان در فرآیند ارتباطات متقابل می نماییم.
  • ما کارکنان شهر داری آستانه علوی:مطابق با مقررات و ضوابط و با عدل و انصاف عمل نموده و از اعمال سلیقه شخصی در کارها پرهیز می نماییم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:رازداری و خوداری از افشاء اسناد و مدارک محرمانه و اسرار و اطلاعات مشتریان را از اصول اسلامی،انسانی و سازمانی خود می دانیم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:برای رعایت حقوق دیگران از استعمال دخانیات در محیط اداری خودداری می نماییم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:از اموال در اختیار با کمال دقت و ظرافت بهره گرفته ودر حفظ انها کوشا هستیم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه:خود را موظف می دانیم تا در حوزه فعالیت خود هر نوع اطلاعات و توضیحات کافی مورد نیاز شهروندان را به سرعت و با توجه به مقررات برای آنان فراهم آوریم.
  • ماکارکنان شهرداری آستانه علوی:بر این اعتقاد می باشیم که مبنای ارزیابی فعالیت آنان جلب نظرات و میزان رضایت شهروندان است از این رو با ایجاد تعاملات مثبت به کارها و متناسب با نوع فعالیت به تلاش مجدانه و صادقانه در شهرداری می پردازیم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:استقبال خود را از انتقاد و پیشنهادات شهروندان در کلیه مصادیق امور شهرداری اعلام و ودر جلب  ارج نهادن به نظرات مردم،از آن به عنوان زمینه ساز رشدو ارتقاء خدمات شهرداری استفاده می نماییم.
  • ما کارکنان شهرداری آستانه علوی:مصمم هستیم تا امکانات و تسهیلات لازم را برای آسایش و آرامش و استقرار شهروندان در فضای مناسب اداری اختصاص داده و خدمات خود را با کیفیت مطلوب و به شیوه ای مناسب و نوین در اختیار آنان قرار دهند.

"توفیق من (در هر کار)تنها با خداست،بر او توکل کرده ام و به  در گاه او باز می گردم(هود-88)

ستاد طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع شهرداری آستانه علوی

تاریخ انتشار : ۲۹ / ۷ / ۱۳۹۶ ساعت ۱۲:۲۷
دیدگاه ها
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.
شهردارآستانه
سید جلال یعقوبی
جستجو در سایت
آب و هوا
لطفاً صبر کنید ...
نظرسنجی

عملکرد شهرداری آستانه علوی را چگونه ارزیابی می کنید؟

اوقات شرعی
اوقات به افق
اذان صبح
طلوع خورشید
اذان ظهر
غروب خورشید
اذان مغرب
خبرنامه
حدیث
امام حسن (ع) : وصول به خداوند عزوجل سفری است که جز با عبادت در شب حاصل نگردد.